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Vingtor-Stentofon Operator - Solution pour salles de contrôle

AlphaView est un progiciel de gestion PC pour serveur audio AlphaCom. Il permet d’afficher les statuts des postes d’interphonie grâce à des cartes et permet aux opérateurs de :

  • Voir plus facilement les appels et les demandes d’appel
  • Agir plus facilement et rapidement face aux événements et demandes
  • Stocker plus facilement un historique PC des événements grâce à un journal 

Parfaitement adapté aux salles de contrôle

AlphaView est normalement destiné à une utilisation dans des environnements type salle de contrôle. Il permet de fournir une vue d’ensemble claire pour les opérateurs, avec notamment de multiples possibilités de personnalisation de l’interface utilisateur suivant les préférences des opérateurs. L’interface utilisateur peut être configurée pour s’afficher sur un ou plusieurs écrans. Toute configuration peut être ajoutée, éditée et supprimée par les administrateurs.

Vingtor-Stentofon Operator - Basic Functions

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Map Selector
Call Request List
Video Panes
Map with Active Icons
Selected Call Request
Active Call
Panel with Function Keys
Recent activity list, with IM Function

La carte permet aux opérateurs de voir clairement tous les icônes d’appareils définis dans la zone sélectionnée. Les icônes d’appareil apparaissent suivant leur état afin que les opérateurs puissent suivre en temps réel le statut de chaque appareil. Lorsqu’un appel est établi, la carte correspondante apparait automatiquement.

Fonctionnalités multiples pour réduire les délais de réponse

Une large gamme de fonctionnalité permet aux opérateurs :

  • D’obtenir un aperçu rapide des statuts système – support pour moniteurs multiples
  • Répondre rapidement aux événements et demandes d’appel
  • Afficher la vidéo des interphones connectés lors d’un appel
  • Afficher les statuts et gérer les entrées/sorties à distance
  • Étendre les fonctionnalités grâce à des scripts personnalisés et des appareils à usage général
  • Fonction IM entre les opérateurs

Fonctionnalités incluses : Mise en attente ● Support vidéo ● Affichage du statut des entrées ● Gestion des sorties - Ouverture portes - Sélection caméra de surveillance ● Statuts système - Erreurs poste - AlphaCom up/down ● Interface graphique flexible - Cartes et icônes - Panneaux bouton - Écran tactile

Plus d'informations ci-dessous

Vingtor-Stentofon Operator version 1.4.3.0.

New features/highlights (September 12th 2018)

  • Calls to an operator in private, busy or to a ringing group can be listed in the call request list
  • Zoning – define which maps and devices are relevant for each operator
  • Extended scripting capabilities
  • Display an image in a tile view
  • Open and close forms depending on activity

For all new features see the release notes on AlphaWiki and the updated manual.